因緣際會，看到 Daniel Chang 所寫的《原來英文溝通能力好壞，最重要的不是英文能力，而是這件事？》想到自己在工作的歲月中，講英文也曾經是一個自己很大的檻，想著想著，也就打算整理成一篇文章，當作整理也分享心得。
初入職場的時候，對於講英文這件事情，我是帶著害怕跟恐懼的心態。
一方面是自己並沒有去國外唸書、遊學的經歷，另外一方面，從小的英文教育很強調要講對，但其實說真的，沒有日常講英文的場景，連知道對錯的機會都沒有。
記得第一份工作，因為公司新談成了一個境外基金總代理業務，整個國外團隊從瑞士抵台，那是我入社會後，第一個真的需要講英文的場景。
不過，身為一個新人，在那樣的場合需要跟外國人談話的機會不多，多數時間是跟公司同仁建立人際關係，順勢的也可以不用擔心講英文這件事情。
其後，換過一些工作主要的服務對象，都沒有需要講英文的場合。漸漸的，好像職場講英文這件事情，基本上跟我好像八竿子打不著邊。
直到，加入外商公司的之後，才真的自己需要認真的面對這件事情。
第一次，被主管要求講英文，是需要到會議上進行一個正式的簡報。一聽到這個消息，是超級震驚的，本來想說應該會有主管出來擋吧！？最後沒有，我必須要自己上場報告，唯一感覺比較好的消息是，這是一場電話會議。
那種心中的恐懼，漸漸的掩蓋了自己的心情，心裡不斷想著，我根本沒有英文上台報告的經驗，又如何能夠好好準備呢？
準備的過程，我覺得不想在這邊多說，因為沒有什麼大技巧，但有一個心理關鍵，我本來野心勃勃想要背出一份詞藻華美的講稿，最後，我告訴自己「即使念稿也沒差！」
其實，通常如果再進行中文報告或者演說的時候，我甚至會連講稿都不準備，僅準備下確定要講的綱要內容，其他都是臨場發揮。
我知道到了一個自己不熟悉的語言，用在中文那一套行不通，陌生的語言以及不同的說法，必須要開始準備稿子，尤其是第一次報告。
開始一個個單字打下來，打得差不多的時候，在回顧要去唸，忽然發現，我無法背下來整篇稿子。
因為，腦中會有一個翻譯的過程。
相信很多人應該有相關的經驗，在使用一個不熟悉語言的時候，會先用熟悉的語言鋪陳後，再透過翻譯的方式轉換過去。
背下來，是要背了一份中文稿子，然後在表達的時候換成英文。我沒有經過口譯的專業訓練，這一點真的做不到。
最後，我告訴自己，就把稿子放在眼前，當作提醒也好，危機的時候拿來用唸的也好。
至少要在有限的時間內，可以把訊息正確的傳達，如果硬要背起來卻講的零零落落，反而是浪費了參與會議所有人的時間。
認真地權衡就會發現，看著稿子，最多只是傳達你的英文沒有很好，但如果講的零零落落，很可能會被人家視作是一種不專業的表現。
所以，就念稿也沒關係！
那一場的會議報告，順利完成，也得到主管很高的評價。
漸漸的，隨著職涯發展、職能轉換，接觸講英文的場合多了。這樣的環境，自然會語言這一塊能力，慢慢地提升起來。但其實每次到要講英文的場合，我還是會有點怯步。
會思考著，我是不是講的會不好；聽著別人講得這麼好，會自慚形歲。
直到有一天，一個想法跑入我的腦中：「我們本來就不是講英文長大的。」
相較於很多亞洲國家例如香港、新加坡跟菲律賓，英文是他們生活中的語言之一，甚或應該不能說是第二外語，那是他們使用的第一語言範疇。
而台灣的環境，本來就不具備著「以英文養大小孩」的概念，除非刻意地送到美國學校等等學校，但我不是，很多人也不是。
那又何必把你的標準設定成母語體系的人呢？
我並不是說這標準不好，而是我們不能讓這麼標準就此箝制了我們。
記得那時候，有一個朋友跟我說，你也不會要求一個來台灣學中文的人，一定要講得字正腔圓，道道地地。
所以標準很多時候，是你自己給自己的框架，別人並沒有這麼想。你用簡單的句子或者複雜的句子，只要是能達到一樣的溝通目標，誰又會真的苛責你今天忘記使用過去式，時態用不對呢？
這一點，大大的解脫了我自己，也漸漸發現，原來很多時候，講英文的門檻，是自己設下的，沒有人規定你要怎麼講，更沒有人會時時的苛責哪裡犯了錯誤。多數時間，是我們苛責了自己，讓自己害怕的不敢前進。
自從大解放之後，不知道不覺在工作之中，英文使用頻率開始超過了中文許多，有環境當然英文也慢慢的成長。
漸漸地沒有了寫稿子的習慣，有時候忽然被通知需要用英文開會的時候，跟第一次被通知那種驚訝，開始變成一種，大概知道如何自處。
多數時候，這樣的機會會變成一種學習跟揣摩，漸漸地掌握了一些關鍵。例如：會議後面，大家會習慣做一些總結跟待辦事項提醒，過程之中的提問是會直接簡潔的。然後聽不懂的地方，就會直接表達請對方重複，不加以猜測。
這一些，與其說是語言帶來的，很多時候更代表著一種文化的不同。有些中文會議上不會使用的程序或者文化，在英文會議上，卻是非常的自然的。
講英文的文化跟講中文的文化，的確有很大的差異。
甚至有時後在回覆信件時，我往往會覺得打英文的說法會比打中文還好方便很多。英文會直接的很理所當然，中文的直接卻令人覺得步步進逼。
當你跨過第一步，願意開始用英文接觸職場的時候，職場也能相對應的供應環境時，那時候的狀態就會變成了一種養分，可以利用來幫助自己茁壯。
其實，最重要的概念是「語言是用來溝通的」，只要能夠達到溝通的目的，就是好用的方式以及有效。當我們能夠透過溝通，去達到共識，讓雙方的問題都被解決，接著再去追求使用英文的華美、母語體系的感覺，才真的不是捨本逐末。
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